Pravila privatnosti

1. Uvod

MANDIS REAL ESTATE d.o.o. (u daljnjem tekstu: Tvrtka) posvećena je zaštiti privatnosti i sigurnosti osobnih podataka svojih klijenata, poslovnih partnera i drugih osoba s kojima posluje. Ovim dokumentom objašnjavamo koje podatke prikupljamo, u koju svrhu, na kojoj pravnoj osnovi, kako ih čuvamo te koja prava imate u vezi s obradom vaših podataka.

Pravila privatnosti temelje se na odredbama "Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 – GDPR", kao i na važećim zakonima Republike Hrvatske.

2. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:
MANDIS REAL ESTATE d.o.o.
Prilaz baruna Filipovića 23, 10000 Zagreb
OIB: 36843702619
E-mail: info@mandis-real.estate

3. Koje podatke prikupljamo i obrađujemo

Ovisno o vrsti suradnje, možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Identifikacijski podaci: ime, prezime, OIB, adresa prebivališta/boravišta.
  • Kontakt podaci: broj telefona, e-mail adresa.
  • Podaci o nekretnini: lokacija, površina, cijena, vlasnički list i drugi podaci potrebni za posredovanje u prometu nekretnina.
  • Podaci za sklapanje ugovora: podaci iz osobnih dokumenata, podaci o bankovnom računu, podaci potrebni za izdavanje računa.
  • Podaci iz komunikacije: upiti poslani putem web stranice, e-maila, telefona ili drugih kanala komunikacije.

4. Svrha i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo isključivo u zakonite svrhe, i to:

  • Radi izvršenja ugovora ili pripreme ugovora na vaš zahtjev.
  • Radi ispunjavanja zakonskih obveza (npr. porezne i računovodstvene obveze).
  • Radi zaštite naših legitimnih interesa, poput osiguravanja sigurnosti poslovanja i sprječavanja zlouporaba.
  • Na temelju vaše privole, kada se ona zahtijeva (npr. za primanje newslettera ili marketinških obavijesti).

5. Korištenje i dijeljenje podataka

Vaši osobni podaci koriste se isključivo u svrhe za koje su prikupljeni.

Podatke možemo podijeliti s trećim stranama samo u sljedećim slučajevima:

  • kada je to nužno radi izvršenja ugovora (npr. javni bilježnici, odvjetnici, banke, porezna tijela),
  • kada je to zakonska obveza,
  • kada ste za to dali izričitu privolu.

Treće strane s kojima dijelimo podatke obvezujemo na čuvanje povjerljivosti i poštivanje važećih propisa o zaštiti osobnih podataka.

6. Pohrana i rokovi čuvanja podataka

Osobni podaci pohranjuju se u skladu s načelom ograničenja pohrane: čuvamo ih samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju zakonske obveze.

Kada više ne postoji pravna osnova za čuvanje, podaci se brišu, uništavaju ili anonimiziraju.

7. Sigurnost podataka

Tvrtka provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi se spriječio neovlašteni pristup, gubitak, uništenje ili zloupotreba osobnih podataka.

Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe, i to isključivo u onoj mjeri koja je nužna za obavljanje poslovnih aktivnosti.

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo:

  • Pristupa – dobiti potvrdu obrađuju li se vaši osobni podaci i u koju svrhu.
  • Ispravka – zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Brisanja („pravo na zaborav“) – zahtijevati brisanje osobnih podataka ako više nema zakonite osnove za njihovu obradu.
  • Ograničenja obrade – zahtijevati da se obrada ograniči u određenim slučajevima.
  • Prigovora – usprotiviti se obradi podataka koja se temelji na legitimnom interesu voditelja obrade.
  • Prenosivosti podataka – dobiti svoje osobne podatke u strukturiranom formatu i prenijeti ih drugom voditelju obrade.

Za ostvarivanje prava možete se obratiti putem e-maila: info@mandis-real.estate.

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu - Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Privola i povlačenje privole

Ako se obrada temelji na vašoj privoli, imate pravo u svakom trenutku povući privolu, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

10. Promjene pravila privatnosti

Tvrtka zadržava pravo izmjene i dopune ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. O svim promjenama korisnici će biti pravovremeno obaviješteni putem naše web stranice ili drugih odgovarajućih kanala.